Sokongan berdedikasi
Kami komited untuk menyokong anda secara eksklusif 24/5.
Pejabat berdaftar
- Ground floor the sotheby building, Rodney Bay Gros Islet, Saint Lucia
- [email protected]
Pejabat fizikal
- Nooraniyah-BLDG-Hor Al Anz-152-0 - Dubai - UAE
- [email protected]
Hubungi kami
Anda boleh menghubungi kami melalui borang di bawah jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau komen. Kami akan bertindak balas secepat mungkin.
FAQ kewangan KavanaFX
Ya, keselamatan dana pelanggan adalah keutamaan kami. Kami memisahkan dana klien dari dana operasi kami sendiri dan memegangnya dengan bank yang bereputasi. Kami juga mematuhi piawaian pengawalseliaan yang ketat untuk memastikan wang anda sentiasa dilindungi.
Kavanafx menawarkan beberapa pilihan pembiayaan, termasuk pemindahan wayar bank, kad kredit/debit, dan pelbagai e-wallet. Sila lawati halaman deposit & pengeluaran kami di laman web kami untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai kaedah pembiayaan, masa pemprosesan, dan sebarang yuran yang berkenaan.
Kami telus mengenai yuran dan caj kami. Kami mungkin mengenakan penyebaran, komisen pada jenis akaun tertentu, dan yuran pembiayaan semalaman. Untuk maklumat terperinci mengenai yuran kami, sila rujuk bahagian yuran dan caj di laman web kami.
Sebaik sahaja anda telah membiayai akaun anda, anda boleh mula berdagang melalui platform berasaskan web kami atau dengan memuat turun aplikasi mudah alih kami. Platform kami menyediakan data pasaran masa nyata, alat carta maju, dan pelbagai instrumen perdagangan untuk membantu anda membuat keputusan yang tepat.
Ya, kavanafx dikawal oleh pihak berkuasa (di mana sahaja). Status pengawalseliaan kami memastikan bahawa kami mematuhi piawaian ketelusan, perlindungan pelanggan, dan integriti pasaran. Sila lawati halaman maklumat pengawalseliaan kami untuk maklumat lanjut.
Pasukan sokongan pelanggan kami yang berdedikasi tersedia 24/5 untuk membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau isu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e -mel, atau telefon. Lawati halaman Hubungi Kami untuk maklumat lanjut.
Sudah tentu! Kami percaya untuk memperkasakan pelanggan kami melalui pendidikan. Kami menawarkan pelbagai sumber pendidikan, termasuk webinar, e-buku, artikel, dan video tutorial, untuk membantu anda meningkatkan kemahiran dan pengetahuan perdagangan anda.
Soalan Lazim Proses Pendaftaran
Untuk mendaftar akaun, sila layari laman web kami di kavanafx.com dan klik pada butang “Daftar” atau “Daftar”. Anda akan dibimbing melalui proses pendaftaran yang mudah, yang boleh diselesaikan dalam beberapa minit sahaja.
Semasa proses pendaftaran, anda perlu memberikan beberapa maklumat asas, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir anda. Selain itu, anda akan diminta untuk menyediakan kata laluan selamat untuk akaun anda.
Untuk mematuhi keperluan kawal selia dan memastikan keselamatan akaun anda, kami memerlukan dokumen berikut untuk pengesahan:
ID foto keluaran kerajaan yang sah (seperti pasport atau lesen memandu).
Bukti kediaman, seperti bil utiliti atau penyata bank terkini yang menunjukkan nama dan alamat anda.
Dokumen ini boleh dimuat naik terus melalui panel pengguna anda di tapak web kami.
KavanaFX menerima pelanggan dari banyak negara di seluruh dunia. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh sekatan kawal selia, mungkin terdapat negara tertentu yang kami tidak boleh menerima pelanggan. Sila semak tapak web kami untuk senarai negara yang layak atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan maklumat lanjut.
KavanaFX menawarkan beberapa jenis akaun untuk memenuhi pelbagai keperluan dan keutamaan pedagang kami. Anda boleh mendapatkan maklumat terperinci tentang setiap jenis akaun, termasuk ciri, faedah dan keperluan, dalam panel pengguna anda selepas mendaftar. Ini membolehkan anda memilih jenis akaun yang paling sesuai berdasarkan gaya dagangan dan matlamat pelaburan anda.
Sebaik sahaja anda telah menyerahkan semua dokumen yang diperlukan, proses pengesahan biasanya mengambil masa 1-2 hari perniagaan. Pasukan kami bekerja dengan gigih untuk menyemak dokumen anda dan mengesahkan akaun anda secepat mungkin.
Deposit minimum yang diperlukan untuk membuka akaun berbeza-beza bergantung pada jenis akaun yang anda pilih. Maklumat terperinci tentang keperluan deposit minimum tersedia dalam panel pengguna anda.
Selepas akaun anda disahkan, anda boleh membiayainya menggunakan salah satu daripada beberapa kaedah deposit yang ditawarkan, termasuk pindahan bank, kad kredit/debit dan e-dompet. Arahan dan maklumat terperinci tentang membiayai akaun anda tersedia dalam panel pengguna anda.
Ya, pelanggan dibenarkan membuka berbilang akaun dagangan dengan KavanaFX. Setiap akaun boleh didaftarkan di bawah nama yang sama tetapi akan memerlukan anda memilih jenis akaun atau mata wang yang berbeza, mengikut keperluan dagangan anda.
Soalan Lazim Membuat Suntingan dan Perubahan
Untuk menukar kata laluan akaun anda, sila log masuk ke panel pengguna anda di kavanafx.com, navigasi ke bahagian “Tetapan Akaun” atau “Tetapan Keselamatan”, dan pilih “Tukar Kata Laluan.” Anda akan diminta untuk memasukkan kata laluan semasa anda dan kemudian kata laluan baharu anda. Pastikan kata laluan baharu anda kukuh dan unik untuk mengekalkan keselamatan akaun anda.
Jika anda terlupa kata laluan anda, klik pada “Lupa Kata Laluan?” pautan pada halaman log masuk. Anda perlu memasukkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda, dan kami akan menghantar arahan tentang cara untuk menetapkan semula kata laluan anda. Ikut langkah yang diberikan untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda.
Ya, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi anda, seperti alamat atau nombor telefon anda, terus melalui panel pengguna anda. Walau bagaimanapun, perubahan kepada maklumat sensitif seperti nama atau tarikh lahir anda mungkin memerlukan pengesahan tambahan. Sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan dengan mengemas kini maklumat peribadi yang sensitif.
Untuk menukar alamat e-mel berdaftar anda, anda perlu menghubungi terus pasukan sokongan pelanggan kami. Ini adalah untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan tersebut. Sila berikan sebab yang sah dan sebarang dokumentasi yang diperlukan untuk menyokong permintaan anda.
Untuk pertukaran nama akibat perkahwinan, perceraian atau pertukaran nama yang sah, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Anda akan dikehendaki menyediakan dokumentasi undang-undang (seperti sijil perkahwinan atau dokumen mahkamah) untuk mengesahkan perubahan. Pasukan kami akan membimbing anda melalui proses dan mengemas kini akaun anda dengan sewajarnya.
Keupayaan untuk menukar mata wang akaun anda bergantung pada jenis akaun dan dasar KavanaFX. Dalam sesetengah kes, mungkin lebih mudah untuk membuka akaun baharu dalam mata wang yang dikehendaki. Sila berunding dengan sokongan pelanggan kami untuk mendapatkan nasihat yang disesuaikan dengan situasi khusus anda.
Ya, anda boleh meminta untuk menukar leveraj pada akaun dagangan anda. Ini biasanya boleh dilakukan melalui panel pengguna anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Sila ambil perhatian bahawa perubahan leverage boleh meningkatkan potensi keuntungan dan kerugian.
Untuk sebarang bantuan dengan pengeditan dan perubahan pada akaun anda, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi melalui sembang langsung, e-mel atau telefon untuk mendapatkan bantuan yang diperibadikan.
Soalan Lazim Ciri-ciri Pembrokeran
Pembrokeran kami membezakan dirinya melalui perkhidmatan pelanggan yang luar biasa, platform teknologi canggih, spread yang kompetitif, dan pelbagai jenis instrumen dagangan. Kami mengutamakan ketelusan, kebolehpercayaan dan kejayaan pelanggan kami dalam pasaran kewangan.
Kami menawarkan platform dagangan proprietari yang direka untuk kecekapan dan kemudahan penggunaan, sesuai untuk pedagang baru dan berpengalaman. Selain itu, kami menyediakan akses kepada MetaTrader 5 (MT5), yang diiktiraf secara meluas untuk alat carta lanjutan mereka, keupayaan analisis teknikal dan fungsi dagangan automatik.
betul-betul. Apl dagangan mudah alih kami tersedia untuk kedua-dua peranti iOS dan Android, membolehkan anda mengurus dagangan anda, memantau pasaran dan melaksanakan kedudukan dari mana-mana sahaja, pada bila-bila masa.
Pelanggan boleh berdagang pelbagai jenis instrumen kewangan, termasuk pasangan forex, komoditi, indeks, saham dan mata wang kripto. Kepelbagaian ini membolehkan pedagang meneroka pelbagai pasaran dan membangunkan strategi dagangan yang pelbagai.
Kami menggunakan teknologi penyulitan terkini dan mengikut protokol perlindungan data yang ketat untuk melindungi semua transaksi dan melindungi maklumat peribadi. Selain itu, kami mematuhi piawaian kawal selia antarabangsa untuk menawarkan anda persekitaran dagangan yang selamat.
Ya, kami menyediakan rangkaian sumber pendidikan yang komprehensif, termasuk webinar, seminar, eBuku, tutorial video dan artikel, memenuhi keperluan pedagang dari semua peringkat. Matlamat kami adalah untuk melengkapkan anda dengan pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan untuk perdagangan yang berjaya.
